Hai LakuFriends, di era digital ini banyak kejadian yang menggemparkan yang tidak sedikit membuat LakuFriends cemas. Biasanya, tindakan penyalahgunaan di dunia online dilakukan oleh seorang atau sekelompok yang melakukan penyamaran dengan meniru akun pihak tertentu dan tindakan ini makin dilancarkan melalui modus meminta kode verifikasi atau kode OTP (One Time Password) sehingga nantinya ia dapat melakukan transaksi online dengan mengatasnamakan akun pihak tertentu yang sudah ia ambil sebelumnya.
Namun LakuFriends bisa mencegahnya agar tidak terkena modus online tersebut dengan mengenali ciri-cirinya, yaitu abaikan mereka yang:
1. Menyamar menjadi akun sosial media yang menggunakan nama yang sama dengan yang aslinya dan tidak terverifikasi
2. Menawarkan barang dengan harga yang tidak wajar
3. Meminta data pribadi (KTP, CVV, OTP, dll)
4. Meminta sejumlah uang di awal (Down Payment)
5. Menawarkan hadiah
6. Menggunakan rekening pribadi
Setelah mengetahui ciri-ciri di atas, LakuFriends diharapkan untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan berhati-hati terhadap nomor atau akun tidak dikenal. Apabila LakuFriends menemukan pihak yang mengatasnamakan LAKUEMAS dan menemukan kejanggalan seperti yang disebutkan sebelumnya, LakuFriends dapat mengeceknya terlebih dahulu ke Customer Service LAKUEMAS melalui Whatsapp Center ke 0812-1185-5436 atau hubungi Email Center ke support@lakuemas.com.
Jika LakuFriends aktif menggunakan media sosial, pastikan bahwa akun yang berinteraksi dengan LakuFriends adalah akun resmi milik LAKUEMAS dimana terdapat centang biru di akhir nama akun-akun tersebut dan bisa kunjungi juga website resmi LAKUEMAS.