Kami menyediakan FAQ bagi kamu yang ingin tahu Layanan di Lakuemas mulai dari siapa kami, bagaimana cara mendaftar dan verifikasi serta detail untuk setiap transaksi
Harga beli adalah harga yang dikenakan ketika kamu ingin membeli emas. Sedangkan harga jual adalah harga yang dikenakan ketika kamu ingin menjual emas.
Untuk pembelian emas akan dikenakan biaya PPh pasal 22 (0.45% bagi yang memiliki NPWP. Sedangkan 0.9% bagi yang tidak memiliki NPWP) dan dikenakan biaya layanan.
Minimal pembelian emas di aplikasi Lakuemas sebesar Rp. 50.000,00
Jika belum melakukan verifikasi maka maksimal saldo emas yang berada di akun Lakuemas adalah 1 gram. Selain itu, kamu juga tidak dapat melakukan transaksi lain (contoh: penjualan) jika belum melakukan verifikasi.
Pembelian via aplikasi akan langsung berbentuk gramasi sedangkan pembelian via E-commerce akan berbentuk voucher fisik maupun digital. Voucher tersebut memiliki kode voucher yang dapat diredeem di aplikasi Lakuemas.
Untuk proses penjualan / pencairan emas maksimal 2x24 jam hari kerja, Senin-Jumat (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan Libur Nasional)
Untuk melihat riwayat transaksi, kamu bisa klik menu mutasi dan memilih mutasi yang ingin kamu lihat.
Sebelumnya pastikan akun Lakuemas kamu telah terverifikasi. Penjualan emas hanya dapat dilakukan oleh akun Lakuemas yang telah terverifikasi. Selain itu, minimal penjualan emas yang dapat dilakukan sebesar Rp. 50.000,00.