Kami menyediakan FAQ bagi kamu yang ingin tahu Layanan di Lakuemas mulai dari siapa kami, bagaimana cara mendaftar dan verifikasi serta detail untuk setiap transaksi
Wah, mohon maaf atas kendalanya. Sebelumnya pastikan No Handphone masih aktif dan terdaftar di provider Indonesia. Selain itu, jangan lupa pastikan handphone anda memiliki jaringan yang kuat.
Verifikasi data diperlukan untuk meningkatkan keamanan akun kamu serta mencegah penyalahgunaan akun dan kejahatan elektronik.
Untuk melakukan verifikasi, silakan login terlebih dahulu ke dalam aplikasi. Setelah itu pilih menu profile. Kemudian lakukan hal berikut:
Setelah itu kamu tinggal menunggu proses verifikasi oleh sistem kami maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan Libur Nasional).
NPWP tidak wajib diisi. Namun jika kamu memiliki NPWP, pembelian emas akan dikenakan Pajak Penghasilan pasal 22 (PPh 22) yang lebih rendah, yakni hanya sebesar 0.45%. Jika kamu tidak memiliki NPWP, maka akan dikenakan PPh22 sebesar 0.9%.
Proses verifikasi gagal kemungkinan karena alasan berikut: